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文／謝國忠

ＩＴ革命已經進入到一個全新的階段。雲計算、光纜和移動設備正在形成一個比過去更加強大、更加觸手可及的網路。零成本的資訊通訊有望實現。一些分析家認為，繼上世紀八○年代出現ＩＢＭ電腦主機，以及九○年代出現個人電腦之後，第三次ＩＴ革命浪潮正在到來。

重塑全球經濟

發展中經濟體的經濟主體是以藍領工作為主的製造業。他們有機會依靠新技術發展他們的服務業。因此，他們將得益於生產率的提高，而不必經歷打破現有結構的痛苦。生產率提高，產品價格下降，發展中經濟體可以盡早從藍領工作為主的製造型經濟，轉型為白領工作為主的服務型經濟。

全球化、ＩＴ和老齡化是塑造全球經濟的三支重要力量。全球化和ＩＴ將蛋糕做大，根據種族、產業和國家，加以不同的分配。老齡化卻將蛋糕做小。由於存在這些結構性因素，決策者應對經濟疲軟時，錯誤地實施刺激經濟的政策，導致了泡沫接踵而至。精明的投資者由於了解結構性力量和政策失誤之間的互動所產生的市場影響，往往從中受益。

我同意這種觀點，因為我看到雲計算技術正在改變實體經濟：消除某些角色、創造新的角色，在不同國別和擁有不同技能的人群間對收入實施再分配。其影響將嚴重限制和改變宏觀刺激政策所產生的影響。而大多數經濟學家都提倡實施宏觀刺激政策，以此解決目前經濟二次探底的問題。

通過促進生產全球化，ＩＴ已經重塑了全球經濟。失去ＩＴ，很難想像跨國公司能夠將零件加工外包至多國生產，再運到一個國家組裝，進而在別國銷售。這就是為什麼貿易發展的速度是全球經濟發展速度的二倍的原因。發展中國家從這種發展趨勢中獲得了巨大的受益，雇傭剩餘勞動力從事出口生產。到目前為止，中國是最大的受益者。

仲介組織面臨生死抉擇

製造業服務在一定程度上也出現全球化。例如，物流運輸工作可在距離銷售目的地很遠的地方展開。產品從港口卸下來，再運送到商店裡，而相關手續卻可在另一個國家完成。從理論上說，在銷售國，只有卡車司機和商店店員必須從本地雇傭。即使製造業只占全球經濟總量的五分之一，製造業服務可能要另外占全球經濟總量的十分之一。

到目前為止，ＩＴ促進了外包業的發展，即工作流動性加大，而且可以在成本較低的國家完成。下一次ＩＴ革命浪潮會徹底消除許多工作崗位，改變現有工作的本質，並且創造全新的工作崗位。第三次ＩＴ革命的創造力和破壞力都將超過前兩次革命。

現代化的發達經濟體主要是以服務型經濟活動為主。商店店員、餐廳服務員和公交車或計程車司機是服務型經濟的主體。然而，他們並不產生附加值。行政管理人員、銀行家、律師、會計，還有那些在高層寫字樓裡工作的職員，才是提供高附加值服務的人群，他們的工資也很高。這些人的工作是處理資訊——獲得資訊、加工資訊、將轉化為另一種格式的資訊，再傳遞給另一個人。資訊從一個人傳遞到另一個人，直到有人可以根據資訊展開活動。

ＩＴ的發展可以從兩個方面消除白領低效的情況。首先，可以衡量產出。例如，醫生看完病後，可以花很低的成本追蹤病人的情況。病人和醫院都能夠了解關於每個醫生的效率和診治效果的資料。對於其他專業人士，例如，會計、律師、廚師和銀行家，都可以通過同樣的方法衡量其效率。

金融業附加價值逐漸流失

富有的發達經濟體的核心是中產階級，對收入分配的影響可能會危及發達經濟體的模式。可能是由於效率低下，服務型經濟的收入分配均勻，即每個人的薪酬都差不多。如果可以精確衡量產出，收入分配會成倍的不均。蛋糕可以變大，卻會有許多人分到很小的一塊。

其次，通信成本的下降可以剔除供應鏈中的多個層級。互聯網應運而生之後，一些仲介機構開始提供網上服務。新型的在線仲介，尤其是效率更高的仲介機構開始嶄露頭角。接下來，恐怕連網路仲介都要消失。通信成本越來越低，小型服務供應商可以零成本為世界上每個人服務。而且，世界上每個人都可以零成本聯繫每個小型服務供應商。

金融服務供應商從定義上說就是仲介。為什麼儲戶將他們的錢交給這些人來管理呢？不是因為他們表現優異。九○％以上的機構投資者的表現比市場指數差。比較合理的解釋是，他們降低了獲取、處理和傳遞資訊的成本。這種解釋現在看來更靠不住。任何人都能夠像基金經理那樣，幾乎不費成本地獲取各種資訊。恐怕金融服務業可能會發生結構退化。

雲計算、光纖和移動用戶設備的出現，使得人與人之間的溝通成本接近於零。它破壞了仲介賴以生存的基礎——規模經濟。我們正在目睹對定型的白領經濟體產生衝擊的前浪。這是熊彼特的創造性破壞論的極速版。

兩極趨同

這支力量將延長就業危機。生產全球化是西方藍領就業危機的最重要驅動力。泡沫經濟通過派生泡沫工作崗位，掩蓋西方藍領就業危機所產生的就業影響。金融危機暴露了就業危機，而就業危機十年前就應該已經出現。正在進行的ＩＴ革命對白領勞動力產生了極強的破壞力，使得發達經濟體很難在可預見的將來減少失業。ＩＴ革命破壞穩定的力量，可能與上世紀礦物燃料革命類似。今後十年，西方可能會進入不穩定期。

ＩＴ革命的第三次浪潮將加速發展中世界驅動內需。通過減少仲介成本，發展中世界將更快進入以國內服務需求為主導的發展期。

因為發展中國家尚未建立仲介服務產業，因此，他們能通過降低服務和貨物在國內的價格，將新技術成果最大化，從而改善內需，使之成為增長引擎。西方就業危機阻礙了內需的增長，因此，發展中世界亟需發展他們的內需。第三次ＩＴ革命浪潮來得太是時候了。
（本文與中國《新世紀》周刊雜誌第總四一七期同步刊出）

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