記者顏真真/台北報導
台新金控13日公布委託Pollster(波仕特)線上市調查結果,在職場上,儘管多數G7(七年級生)自認為抗壓能力在中上程度,但仍有9成以上有時或經常感到有壓力。台新金控營運長計葵生(Greg Gibb)特別以多年奮鬥經驗,鼓勵G7保持正面積極的態度,勇於冒險、不怕溝通、懂得檢視自己,並處理問題,當問題被解決,壓力自然被排解。
台新金指出,從波仕特線上市調還發現,在職場上,有接近3成的G7最怕面臨人際關係不好的狀況,也有3成認為壓力是來自直屬上司工作交辦。計葵生認為,面對老闆交辦的工作,一方面要想辦法努力完成,但另一方面,又不能太過嚴肅看待。因為過於聚焦工作,本身容易產生負面的能量,對解決事情並沒有幫助。
因此,計葵生建議,G7隨時保持「腦袋輕鬆、態度認真」的狀態,當在職場上認真努力解決困難時,還能感染周遭,也很容易得到他人協助。
不過,也有4成以上的G7表示,面臨工作壓力的當下,他們選擇「默默不語、埋頭苦幹」,對此,計葵生也提出建議,遇到工作壓力時「溝通」非常重要,而最有力(powerful)的溝通方式就是去問「WHY?」,他認為,透過不停追問,除能了解主管給予工作的目的及工作本身的困難點外,也可藉由詢問自己的朋友、家人及同事,釐清究竟是工作本身帶來壓力,還是自己情緒上感受到壓力。找到問題所在,就能找到解決之道,自然可以減少壓力。
調查也指出,G7職場上最怕遇到的情況是「人際關係不好」,其次才是「工作超量、超時」。計葵生也分享自身經驗說,10個人的辦公室裡,很容易找到3個和自己談得來的同事,3至4個可能是中性、沒有合不合的問題,但就會有3個是不喜歡自己的人。
至於不喜歡的原因很多,計葵生說,可能在基本個性上就不合,這是職場上很普遍的現象,因此,他提醒G7,既然這是無法改變的事實,就不需要害怕,亦不需要滿足每個人。而是應要將自己份內工作做好,獲得內部的肯定,相信人際關係可慢慢改變。
調查顯示,雖有一定比例的G7,工作後會再去上專業課程或深造,但仍有超過3成並無任何進修意願。計葵生表示,「學習」這字眼有時太過沉重,但他鼓勵G7應無時無刻保持好奇心,敢於冒險探索更多未知領域,視野才能更廣泛。
計葵生也分享自身經驗,他說,年輕時工作不是為了累積財富或退休等目標;所以20多歲的他視工作為好玩的事,讓自己盡可能去接觸不懂或不擅長的領域,從不熟悉中學習成長。他為自己設定最壞的結果就是被公司Fire (開除),當自己思考清楚,「被Fire」就顯得並不可怕,也會促使自己在工作上試著提出更好的建言,爭取更多表現的機會。此外,計葵生也幫自己設定階段性目標,即使現在已是高階經理人,也持續檢視達成狀況,進行目標調整。
最後,計葵生鼓勵G7在週五晚上或是週末擁有不一樣的生活,除可讓自己抽離工作環境,也可培養廣泛的興趣。他分享自己最常做的休閒就是「閱讀」,但絕不閱讀和工作有關的書籍,反倒是傳記、歷史故事、科技等其他領域,都是他會涉獵的題材。
為了解G7職場抗壓現況,台新金針對波仕特線上市調網70~79年次的會員進行問卷調查,回收有效樣本為977份,調查時間為今年8月4日至8月7日,在95%的信心水準下,正負誤差為3.14%。
以下內文出自: http://www.nownews.com/2010/09/13/320-2646005.htm
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